Sistemer Sertifikasyon'un Kamuoyuna Açık Beyanı ve Taahhütüdür.

• Sistemer, tüm hizmetlerinde tamamen bağımsızdır, hiçbir tüzel kişiliğin parçası değildir.
• Sistemer, belgenin verilmesi, sürdürülmesi, yenilenmesi, belge kapsamının genişletilmesi veya daraltılması, belgenin askıya alınması ve geri çekilmesi kararları dâhil olmak üzere kararları verme yetkisini tek başına elinde tutmaktadır.
• Belgelendirme faaliyetlerinde tarafsızlıkla ilgili sorumluluk Sistemer'e aittir.
• Sistemer'de yürütülen faaliyetlerde yasal mevzuatlara, TS EN ISO/IEC17024 standardına, TÜRKAK ve MYK’nın mevzuatlarına ve hazırlamış oldukları rehber ve talimatlarına, Sistemer Politikaları, tarafsızlık, gizlilik ve güvenlik ile ilgili prosedürleri ve diğer tüm prosedürlerine bağlı kalınmaktadır.
• Sistemer'de, belgelendirme faaliyetlerini yürütmede tarafsızlığın öneminin bilincinde olarak; her türlü çıkar çatışması başarıyla yönetilir ve belgelendirme faaliyetlerindeki objektiflik güvence altına alınmaktadır.
• Sistemer'de yürütülen çalışmalarda hiç kimseye yaş, din, dil, ırk, cinsiyet vb. ayrımı yapılmaz,
• Herhangi bir kişi veya gruba diğerlerinden ayrıcalıklı avantaj veya dezavantaj sağlanmaz.
• Hiç kimsenin sunulan hizmetler ile ölçme ve değerlendirilme imkânlarına erişimi engellenmez.
• Personelimiz, başvuru sahipleri, adaylarımız, belgelendirdiğimiz ve hizmet sunduğumuz tüm kişilere karşı, eşit, adil, tarafsız bir şekilde davranılmaktadır. Personelin de bu şekilde davranması için gerekli tedbirler alınmaktadır.
• Sistemer, belgelendirme faaliyetlerinin tarafsızlığından sorumludur.
• Sistemer, personelin performansından sorumludur.
• Personelin kararlarını etkileyebilecek herhangi bir etki, baskı ve davranışta bulunulmamaktadır.
• TarafsızIığı tehlikeye atacak ticari, mali ve diğer etki ve baskılara mahal verilmemektedir.
• Finansal çıkarların, gelir ve kar beklentilerinin belgelendirme kararını etkilemesine izin verilmemektedir.
• Her türlü çıkar veya ilgi çatışmasına yönelik tedbirler alınmakta ve prosedürlerin bu doğrultuda işletilmesi sağlanmaktadır.
• Sistemer'deki uygulamalardan ya da personel kusurundan kaynaklanan müşteri zararları, mesleki sorumluluk sigortası kapsamında tazmin edilmektedir.
• Sistemer'de, kuruluşun işleyişi, belgelendirme prosesinin işletimi ve yapılacak olan tüm faaliyetlerde, gerekli olan mali, finansal, personel, araç gereç vb. her türlü kaynağın ve desteğin sağlanacağı hususunda Üst Yönetimin taahhüdü bulunmaktadır,
• Kamuoyuna Beyan Olunur.